سوالات متداول درباره خدمات آزمایشگاهی آنلاین

1. مراحل خدمات آزمایشگاهی آنلاین سایا طب آزما چیست؟

• ابتدا وارد https://MAKART.IR/ شوید و درخواست خود را ثبت کنید.
• سپس، از سایا طب آزما با شما تماس گرفته می‌شود و پس از انجام مشاوره تلفنی، ضمن صدور نسخه رایگان توسط پزشک، زمان انجام نمونه‌گیری با توافق شما تعیین و ثبت خواهد شد.
• بعد از این، فرد نمونه‌گیرنده در زمان و مکان تعیین‌شده حاضر می‌شود و نمونه‌گیری را انجام می‌دهد.
• سپس، نمونه مورد نظر به یکی از آزمایشگاه‌های معتبر ارسال می‌شود.
• پس از آن، جواب آزمایش به صورت آنلاین برای متقاضی ارسال خواهد شد.

2. در کدام استان‌ها خدمات آزمایشگاهی آنلاین برای هنرکارتی‌ها فعال است؟

در حال حاضر، این خدمات فقط در استان‌های تهران و البرز فعال هستند.

3.خدمات آزمایشگاهی سایا طب با کدام بیمه‌های تکمیلی طرف قرارداد است؟

سایا طب، با همه بیمه‌های تکمیلی همکاری می‌کند. همه هزینه‌ها از بیمه تکمیلی کسر می‌شود و بیمار فقط باید مبلغ فرانشیزی را پرداخت کند که از سوی آزمایشگاه دریافت می‌شود.

4. سایا طب با کدام آزمایشگاه‌ها همکاری می‌کند؟

آزمایشگاه‌‌های عماد، جردن، آرامش، کاج، شفق، نامدار، توانا، صاحبقرانیه، ساواژنوم، ارگ، نانو، نبرد، پارس طب، تهران لب، آرات، خاورمیانه و… از جمله همکاران سایا طب هستند و نمونه‌های گرفته شده، در یکی از این آزمایشگاه‌ها مورد بررسی قرار خواهند گرفت.

5.هزینه نمونه‌گیری چقدر است؟

هزینه نمونه‌گیری به ازای هر نفر ۵۰ هزار تومان است اما اگر بیش از ۴ نفر در یک مکان، درخواست نمونه‌گیری داشته باشند، نمونه‌گیری رایگان انجام خواهد شد.

6.چه زمانی باید هزینه نمونه‌گیری را بپردازم؟

شما پس از ثبت درخواست تا زمان انجام نمونه‌گیری فرصت دارید تا هزینه مربوط به نمونه‌گیری را بپردازید؛ در غیر این صورت، ممکن است مراحل بعدی آزمایش (تحویل نمونه به آزمایشگاه) متوقف شود و به دنبال آن، نمونه از دور خارج شود. این هزینه توسط سایا طب آزما اعلام و دریافت می‌شود.

7.آماده‌شدن جواب آزمایش‌ها چقدر طول می‌کشد؟

به طور معمول جوابدهی آزمایشات تا ۷ روز پس از نمونه‌گیری به بیمار ارائه می‌شود؛ اما باید توجه داشته باشید که جوابدهی برخی آزمایش‌های تخصصی ممکن است تا ۲۱ روز نیز طول بکشد.

**نکته مهم در خصوص بیمه پایه (تامین اجتماعی و خدمات درمانی):

تمامی دارندگان عزیز هنرکارت می‌توانند از دریافت نسخه رایگان و همچنین خدمات درب منزل سایا طب بهره‌مند شوند؛ ولی در صورتی‌که تمایل به استفاده از تخفیفات بیمه پایه خود روی هزینه آزمایش داشته باشید، لازم و ضروری است پیش از ثبت درخواست، اطمینان حاصل کنید که حتما حق بیمه شما در زمان انجام آزمایش پرداخت شده باشد. در غیر این صورت باید هزینه آزمایش تنها با بیمه تکمیلی محاسبه می‌شود و باید ماوالتفاوت پرداخت شود. این موضوع به ویژه در مورد هنرمندانی که بیمه خویش‌فرما دارند، باید مدنظر واقع شود.